Termini e rimborsi di Traitwise
Ultimo aggiornamento: 17 ottobre 2026
Traitwise è un report sulla personalità creato da Sunny Makers (ABN 85 390 808 094, Queensland, Australia). Spuntando la casella prima di pagare, accetti questi termini. Per qualsiasi domanda, scrivi a [email protected].
Cosa acquisti
Un report digitale personale (PDF) basato sulle tue risposte: tratti Big Five, tipo e ala dell'Enneagramma, il livello fra i 9 in cui ti trovi ultimamente, direzioni di stress e di crescita, lavoro e relazioni. Il piano di coppia aggiunge un report per ogni persona e un report di coppia.
Il tuo report viene inviato via e-mail: di solito in poche ore, sempre entro 48 ore dalla ricezione delle tue risposte.
Cosa non è
Traitwise è pensato per la riflessione personale e lo svago. Non è una valutazione psicologica, medica, finanziaria o legale e non sostituisce il supporto professionale. L'Enneagramma è uno strumento di riflessione, non un test scientifico. Se stai attraversando un periodo difficile, parla con una persona di fiducia o contatta una linea di supporto locale.
Il tuo diritto di recesso
Poiché il report è un contenuto digitale creato per te e consegnato appena è pronto, chiedi di iniziare subito la preparazione e accetti di perdere il diritto di recesso di 14 giorni previsto in alcuni paesi (ad esempio nell'Unione europea e nel Regno Unito).
Rimborsi
Non offriamo rimborsi in caso di ripensamento.
Se il tuo report non arriva entro 48 ore, è incompleto o presenta un difetto, scrivici: risolveremo il problema o ti rimborseremo per intero. Se non possiamo realizzare il tuo report, ti rimborsiamo automaticamente.
I rimborsi sono limitati a uno per persona: uno per indirizzo e-mail e uno per carta di pagamento. Le richieste ripetute o insolite vengono esaminate manualmente e possono essere rifiutate.
Conserviamo una registrazione di ogni invio (data, ora, indirizzo e-mail e nomi dei file) per poter verificare qualsiasi domanda relativa a un report.
Nessuna disposizione di questi termini limita i tuoi diritti previsti dalla Australian Consumer Law o dalla normativa a tutela dei consumatori del tuo paese.
Consigli settimanali
Il tuo acquisto include un breve consiglio settimanale via e-mail, scritto per il tuo tipo, la tua ala e il tuo gruppo di livelli. Ogni consiglio contiene un link per annullare l'iscrizione; l'annullamento vale per tutti gli ordini associati al tuo indirizzo e-mail.
Codice regalo
L'e-mail del tuo report contiene un codice del 15% per un report Traitwise ciascuno, per te o fino a 7 amici, fino alla data indicata nell'e-mail. Se condividi il risultato del test gratuito dei colori, ricevi un codice personale del 15% valido una volta entro 24 ore. I codici non hanno valore in denaro e non sono cumulabili con altri codici.
I tuoi dati
Usiamo le tue risposte solo per creare il tuo report ed eliminiamo il modulo con le risposte dopo aver inviato il report. Per scegliere i tuoi consigli settimanali conserviamo solo il tuo tipo, la tua ala e il tuo gruppo di livelli. Non vendiamo mai i tuoi dati. I pagamenti sono gestiti da Stripe; non vediamo mai il numero completo della tua carta. Per i dettagli, consulta la nostra pagina sulla privacy.
Se condividi il tuo colore, l'immagine e la pagina di condivisione mostrano solo il nome che scrivi, mai il cognome o l'e-mail. Il nome viene disegnato sul tuo dispositivo e viaggia solo dopo il # del link, una parte che i browser non inviano mai al nostro server.